登高爬杆除隐患，洛阳宜阳这名95后“电力女娃”，中！
2022-03-10 17:53:43来源：河南商报
不叫苦，不叫累，凡事冲在前面，是同事给她的画像。巾帼不让须眉，披着星光上班，迎着朝霞下班，是领导给她的评价。
3月9日，在国网宜阳县供电公司白杨供电所，1996年出生的电力女工范依鹤，被领导和同事连连点赞。这位2020年9月才进入电力系统工作，在学校就是党员的95后，在仅仅1年半的工作中，舍小家为大家，登高爬杆除隐患，用青春和热心为客户服务，书写了电力为民的佳话。
去年夏天，宜阳多地普降暴雨，这样的天气下，鸟窝成了影响电力线路正常运行的重要因素。见此，范依鹤就对供电所长说，她要学习登高爬杆，为供电所治理鸟害出一份力。供电所长担心她是个女孩子，以为是随口一说开个玩笑而已，就没有当回事。而接下来的几天时间里，范依鹤主动学习配电线路业务技能，有时候老师傅们下乡时还专门要求带上她。到了现场她认真观察电工师傅爬杆动作，熟记每个步骤和技巧；她克服恐高症，爬上了七八米高的电杆，为清除电力隐患作出了贡献，让在场的老师傅们都夸奖她说，这闺女真中！
去年8月末，一位情绪激动的客户到营业厅咨询电费过高问题。在了解到客户反映的问题后，她认真从后台调出每天的用电数据，帮客户回忆电量异常时段，从阶梯电价到家庭用电情况及用电习惯，给出了全面解答、模拟测算和合理化用电建议，还给这个客户讲解了业务流程和注意事项，主动添加客户微信、邀请客户进微信群、留存台区经理人联系方式，最终取得了客户的信任，也成功化解了矛盾。
2月5日，春节假期还没结束，范依鹤接到所里同事的核查信息电话后，便开车前往。白杨供电所离宜阳县城35公里，山路曲曲折折又加上年前下了一场大雪，有些路段还有积雪。平时一个小时走完的路这次走了快三个小时。来到所里，她顾不上休息就坐到了电脑前细心地整理数据，核查数据，校对异常数据，从“量、价、费、损”出现的问题中，逐一审核，现场核实，最终问题得以解决。
困难面前有我，危险时候冲得上，作为95后的电力职工，范依鹤用自己的初心书写了无悔的青春，用自己的方式为宜阳电力贡献着自己的光和热。
