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南阳镇平县:面对面督查问政 助推作风转变

2022-03-16 15:55:40来源:河南商报

“我们居住小区的地下室和两栋楼一直没有网络,连续多年反映,为什么一直不给我们解决;你们是如何防止垃圾信息电话对公民骚扰的……”日前,在南阳市镇平县聚焦“水电气通讯服务”督查问政栏目现场,三家通讯公司被问得瞠目结舌、如坐针毡。“我们在这些工作上确实做得不到位,诚恳接受批评。”紧接着,通讯公司现场查找原因,现场处理、限时办结,迎来了群众的一片赞誉。

这是镇平县推出的《问政面对面》电视栏目的一个问政现场。

优化营商环境,服务保障民生。该栏目作为党委政府督查问政、媒体舆论监督的重要平台,严格按照“录前精心策划、暗访挖掘问题,录中‘辣味’十足、直面解决问题,录后跟踪督办、闭环落实问题”的录播原则,围绕全县中心工作和群众关心关注的热点难点问题,坚持问政于民、问需于民、问计于企,聚焦服务保障领域,每月设定一个专题,分次选取县水利局、供水服务中心、供电公司、华润燃气公司、移动公司、联通公司、电信公司等多个部门参与问政。针对群众反映的问题,相关单位负责同志主动认领问题、亮明整改承诺、公开发言述职。

为提升栏目的公信力、执行力,在每期栏目筹备过程中,针对不同的专项问政领域,面向人大代表、政协委员及媒体代表选取10位专业人士作为“问政监督员”。栏目现场,先是播放了各单位的督查暗访专题片,问政过程中,问政监督员犀利叩问,5位督查专员连环追问,加压增责。参加栏目的单位负责人纷纷表示:“参与了栏目全程,深刻认识到自身队伍管理和工作运行方面存在的问题,下一步要加强观念作风转变,强化自查整改,全面提升能力。”

据了解,此栏目由镇平县督查落实委员会办公室、县纪委监委、县优化营商环境办公室、县融媒体中心等联合创办。

截至目前,已有11位县直及企事业单位主要负责人走进《问政面对面》栏目现场接受问政,40余条具体问题得到有效解决,10余项重点工作事项得到有效推进,有关职能部门针对自身存在的短板不足和工作漏洞,建立完善规章制度20多条,助力县域经济高质量发展。

标签: 作风转变 供水服务中心 人大代表

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