南阳新野县沙堰镇：率先推行“无差别全科受理”打造可复制推广的新野样本
2022-03-16 18:00:38来源：河南商报
3月14日上午，南阳市新野县沙堰镇便民服务中心综合窗口的10余名工作人员来到新野县行政审批服务中心，观摩了县大厅综合窗口工作人员受理收件的演示后，又在中心会议室内进行了业务知识培训，并进行了现场答疑，为沙堰镇便民服务中心在全市乡镇率先推行“无差别全科受理”夯实基础。
办事流程最优化，能简则简。落实南阳市委常委会会议精神，选取沙堰镇作为全市政务服务向基层延伸试点，共入驻行业口线14个，窗口人员10余人，窗口实行“无差别全科受理”，即打破原有一个窗口代表一个部门的形式，实现任何一个窗口都可以“综合受理”各个不同职能部门的服务事项，将办事流程最优化，让办事群众少跑腿。顶端新闻·河南商报记者了解到，此次新野县以南阳市乡镇试点为契机，加快实现基层政务服务“就近办”，打造全市基层延伸可复制推广的新野样本。
事项入驻最全面，能进必进。参照《河南省乡村政务服务事项指导目录》，结合本地实际，新野县积极组织开展基层办理服务事项再梳理，同时组织县直部门就行政权力下放事项进行研讨，通过多次反复对接，整理形成乡级便民服务中心服务事项目录，已梳理出218项乡级服务事项，比其它县市区的乡镇（街道）事项154项，新增64项，且全部实行“无差别全科受理”新模式，即“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的一站式服务。
新野县行政审批服务中心党组书记、主任陈全伟表示，新野县沙堰镇作为南阳市政务服务向基层延伸的试点乡镇，下一步，将在该市行政审批服务中心统一指导下，和兄弟县市区一道，加强学习交流，共同推进“无差别全科受理”走深走实，共同走出政务服务向基层延伸的新路径。
