中国银行南阳分行积极开展“支付降费 让利于民”宣传工作
2022-03-18 15:01:53来源:河南商报
中国银行南阳分行为贯彻落实降低小微企业和个体工商户支付手续费工作,支持实体经济发展,开展以“支付降费 让利于民”为主题,通过系列降费措施,扎实做好减费让利工作,提高金融服务质效。
南阳中行在全辖各营业网点宣传栏张贴《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》,通过门楣屏不间断播放减费让利宣传语。该行还切实加强对员工的政策学习和传导,确保员工正确掌握政策内容,在办理业务的契机进行政策宣导,做好厅堂宣传,在客户表明小微企业或个体工商户身份后,主动告知客户该行支付服务相关优惠政策,不捆绑销售或附加条件。
在外部,该行积极走访客户,通过发放宣传资料、开展政策宣讲等形式,讲解减费让利的具体举措,同时解答商户遇到的问题和实际困难,将知识送到小微企业和个体工商户。
下一步,中国银行南阳分行将继续贯彻落实支付服务减费让利优惠措施,积极践行金融报国、强化责任担当、服务实体经济,全面提升客户的触达率与覆盖面,优化发展环境,切实惠及市场主体。