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手机点一下就能领到电子发票!南阳新野县“智慧税务”带来新“税感”

2022-03-24 17:53:32来源:河南商报

seline; box-sizing: border-box; font-size: 16px; word-break: break-all; color: rgb(16, 16, 16); font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;">“以前总是得跑来税局的自助机领票,或者是坐在电脑前申请,现在就用手机点一下,立马就能领到电子发票,不会操作还有远程指导,真是太贴心了!”前来办事的张会计对南阳市新野县税务局提供的“智慧税务”服务连连称赞。

seline; box-sizing: border-box; font-size: 16px; word-break: break-all; color: rgb(16, 16, 16); font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;">今年以来,国家税务总局新野县税务局聚焦国家税务总局“四力”要求,持续提升服务质效,在省局统一部署下,在市局严密组织下,新野县税务局结合自身实际,推出“智慧税务”服务,构建“自主办税为主、自助办税为辅、人工办税为补”的智能办税体系,通过大力推广“电子税务局”、“河南税务”APP、“豫税通”等实现了自主咨询、办税;建设自助办税区,辅助办理纳税缴费业务;同时配合人工电话咨询及后台实时业务受理,实现了由“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变。

seline; box-sizing: border-box; font-size: 16px; word-break: break-all; color: rgb(16, 16, 16); font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;">为进一步建设“智慧税务”,优化纳税服务,3月22日,新野县税务局召开“豫税通”软件培训会,各科室业务骨干及各分局首席服务员集中学习了“政策精准推送”、“云办税”、“远程帮办”等功能。新功能的上线,进一步优化税费政策推送精准度,远程协助纳税人办理税费各项业务,解决了纳税人缴费人政策理解难、办税软件不会操作的现实问题,完善了“智慧税务”服务链条,助力纳税人缴费人“一次不用跑”。

标签: 国家税务总局 业务骨干 集中学习

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