南阳内乡:强化党建引领,优质服务提升
2022-04-19 14:28:23来源:河南商报
近年来,国网南阳供电公司坚持以党的建设为引领,充分发挥党建政治优势不断提升企业发展活力和为企为民服务能力,创新开展党建赋能“懂”提升实践,全力打造菊乡人民幸福生活新高地。
(图:国网南阳市内乡县供电公司推出“主动上门,特事特办、一企一策”等电力保障新服务)
党建赋能“懂”服务
南阳市内乡县全体电力员工立足工作岗位,牢记“人民电业为人民”的工作初衷,通过个人自学、支委讲学、读书助学、典型领学、以考促学等形式抓紧抓实党的政治理论学习,将党的学习教育--“我为群众办实事”活动贯穿优质服务全过程,积极开展承诺、践诺、评诺活动,不但开辟了为企为民服务绿色通道,而且优先为特色产业提供“一键通”电力便民服务,提前改造配电台区设备,消除供电隐患和低电压;并依托“5+N主题党日活动”,组织党员服务队到项目基地跟进服务,现场解决供电问题、查找安全隐患;同时全面推广应用网上国网APP,实施“互联网+供电服务”等,不断提升优质服务能力和水平,组织做到党建赋能“懂”服务,优化环境促提升。
(图:国网内乡县供电公司“义诊”电力安全促提升)
党建赋能“懂”管理
内乡供电公司始终以党建工作为引领,坚持问题导向,深查细查各类为民为企服务管理方面存在的赌点和难点。不但专门组成专家“智囊团”实地“坐诊”,查找薄弱环节、明确治理措施,优化网架结构等,而且积极开展基础数据维护,整理台区档案和常态化现场排查窃电、违约用电等,并围绕“老旧设备、绝缘化低、低电压”等四类突出问题,治理高负损台区;同时常态化开展“可视化轮训”和“红外测温仪”,高效消除隐蔽性缺陷,迅速建立“春防鸟巢、夏防雷击、冬防雨雪”常态机制,组织护线联络队伍,建立“护线联络”微信群,有效遏制各类线路故障。确保党建赋能“懂”管理常态化为民为企服务不打烊。
(图:国网内乡县供电公司扎实开展“五查五严”常态化“党建+客户大走访”活动)
党建赋能“懂”安全
内乡县供电公司牢固树立“项目为王”工作理念,紧跟“万人助万企”活动节拍,积极营造安全氛围,倡导安全文化。既从强化安全管控、优化营商环境、补强电网短板入手,又广泛收集员工安全建议,推行“微”沙龙服务,扎实开展“我为安全献一策”和“安全在我心”等活动。通过供电领域醒目位置张贴警示语、安全座右铭、员工安全承诺等,营造浓厚的安全文化氛围的同时,全力开展“五查五严”常态化“党建+客户大走访”活动,不断提高供电服务安全隐患排查、整改提升新水平,确保党建赋能“懂”安全提质增效更周全。