延津电力服务群10分钟快速接力,为考生找回丢失身份证
2022-06-08 09:33:03来源:河南商报
“抓紧时间联系他家人,别耽误孩子考试。”6月7日12时46分,在国网延津县供电公司所长工作群中,一条考生身份证丢失的信息快速传播。
当日中午,该公司开发区中心供电所班长申家涛在朋友圈内看到一则 “捡到考生身份证寻找失主”的求助信息,申家涛根据考生身份证上住址信息马上联系到丰庄服务站站长鲁兆聪。鲁兆聪随即安排客户经理黄宗杰在赵庄村电力群中进行身份证寻人。
12时56分,仅仅耗时10分钟,电力员工直接联系到了考生家长,告知了其孩子身份证丢失的事情,家长听闻情况担心的同时又不断地感谢电力员工,随后立即取回了身份证送到了孩子手中。
据悉,该公司通过组建各村电力客户微信群,起到积极宣讲电费政策、科普安全知识、传递抢修实况的作用,还多次完成帮助走失老人找回家人、遗物找回主人等爱心举动,让客户微信群里电力满满、爱心满满。