头条焦点:信阳商城县供电公司:创新举措优化营商环境,迎接电力行业新挑战
2022-06-24 06:10:14来源:河南商报
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6月22日,信阳市商城县供电公司召开优化营商环境工作推进会,传达该县优化营商环境会议精神,热烈讨论3项优化营商环境创新举措,动员全体员工围绕满足客户需求,持续提升企业和居民“获得电力”服务水平。
会议指出,持续优化营商环境已经成为电力行业新挑战,成为满足客户新需求、助力企业新发展的重要举措。公司上下要充分认识到优化营商环境工作的重要性,下大力气转变工作作风,以客户为本,及时掌握客户用电需求,不断创新服务举措,不断提升优质服务水平。要坚持问题导向,建立问题清单,精准“问诊”、对账销号,各部门、各单位要全力以赴抓好工作落实,积极转变服务理念,提升政策理解把握能力,增强问题解决能力,及时向基层服务人员宣贯优化营商环境各项举措。要提高协同联动能力,建立更加务实有效的工作机制,形成一切管理围绕服务、一切工作为了客户的思想自觉和行动自觉,持续优化营商环境,提升客户“获得电力”水平。