焦点观察:邓州市自来水有限公司:主动作为靠前服务 保障重点项目用水需求
2023-02-06 15:19:56来源:河南商报
【资料图】
2023年2月2日(正月十二),南阳邓州市天空中雪花飞舞,气温骤降至零下4度,低温加雨雪天气给施工工地带来了不小的影响,供水人充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的精神,抢抓工程进度,建设者们顶风冒雪,依然坚持奋战在风雪一线。
位于丹江大道的玉诺纺织产业园区项目为邓州市政府重点工程,自来水公司了解到该项目马上要进入施工阶段,立即安排工作人员上门服务,并现场采集信息,提供“一对一”报装前置服务,提前投资建设DN250自来水管网3000余米。自来水公司安装队主管领导前往施工现场亲切慰问施工人员,并要求施工人员切实把好工程质量关。
为持续优化营商环境,邓州市自来水有限公司围绕提升优质供水服务精准发力,积极转变服务观念,为用户想在前、干在前,由“用户先报装后施工”变为“供水工程提前(前置)施工”,主动与园区和各招商引资帮扶单位对接,提前掌握各新入驻企业信息,了解企业用水需求,在用户未提交用水报装之前,提供超前服务,无需用户申请报装,对有红线外供水工程提前施工,为用户在具备接水条件时,实现“报装即通水”。