叶县供电公司：“营销稽查+专业”业务防治见成效-独家
2023-04-04 11:08:34来源：河南商报
(资料图)
“您好，经核实确认，因贵企业办理业务流程对电费发行引起冲突，造成电费计算差异错误，请配合完成追补事宜。”叶县供电公司营销稽查协同电费核算专业深入用户现场进行走访核查及告知。
日前，叶县供电公司营销部接市级自备电厂用电检查专项行动工作要求，营销稽查班及电费核算专业以“稽查+专业”相结合的方式组织开展自备电厂专项检查行动。通过营销稽查介入深入开展营销领域专项稽查，紧盯“量、价、费、损”等核心业务，全面常态开展“线上+线下”稽查业务，有效增强营销业务风险防范能力。
该次检查行动围绕三项重点进行安排执行，一是精准确定重点用户。通过营销稽查系统数据支撑筛查，确定疑点用户，深入分析问题原因以及异常环节，有针对性的进行摸排检查，实现精准定位。二是加大现场检查力度。组织部门专业人员针对疑点用户进行现场检查，积极与用户沟通交流，解释问题原因以及处理措施，与用户达成一致意见。三是实施全程跟踪督办。对于涉及金额较大的用户，营销部稽查班实施全程跟踪督办，协同辖区供电所与用户共同解决疑点难点问题，确保处理措施落地到位。
截至3月底，叶县供电公司已追补成效111.35万元，率先超额完成2023年度稽查成效目标值任务。下一步，营销稽查加强对各专业沟通会商，明确专业和稽查工作内容和职责，积极做好营销业务合规化管控工作，突出营销稽查监督管控在营销内部的审计作用，推进“专业+稽查”，促进营销业务规范，提升业务指标，努力创建运行稽查监督工作标杆。
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